随着人们生活水平的提高，健康意识也愈来愈强。从日本的医疗政策来看，大量的医疗投入放在预防和早期发现的医疗事业，是以日本高端健检有着先进技术及设备的优势。联新健康(Landseed Healthcare)台湾联新国际健康会馆旨在提供礼遇医疗服务，特别派员至东京国际诊所及另一家私人高端健诊中心，取经学习日本低调且尊荣服务。
由日本软体银行所打造顶级VIP健诊诊所─东京国际诊所，邻近东京车站，拥有地利之便，主要提供软银高阶主管及海内外客户、社会名流会员式健诊服务，空间规划极为用心，从电梯出口即分流一般健诊及VIP健诊动线，一般健诊区大面落地玻璃窗引导自然光线进入室内，候诊区可以看到美丽的樱花街景，VIP健诊区则规划隐密性极高的诊疗空间，诊疗床颜色是柔和明亮的草绿色和鹅黄色，妇科诊疗椅也是温暖的粉红色，诊间舒服的色调让客户忘却检查恐惧及压力，制服设计和诊所空间色系呼应，形象与空间融为一体。
服务套餐面面具到，以大肠3D-CT取代肠镜检查，避免使用大量肠乳动药物，也不用麻醉，许多功能医学检测列为“抗加龄医学”，如：有害金属检测、自律神经检查、糖化度检查、酸化度检查、血液浓稠度检查、免疫系统检查，这对国际客户很有吸引力。另外也有提供植发、抗衰老等医美外科。一般综合检查简单分成三个价位套餐─(A)LIGHT折合新台币2.5万元、(B)STANDARD折合新台币7万元、(C)SUPER PREMIUM折合新台币27万元，加入会员可用年度健诊劵抵用，健诊套餐清楚易懂。另外也有心脏综合检查、脑综合检查、癌症综合检查、痴呆症综合检查、女性综合检查、抗衰老综合检查、大肠CT综合体检；文宣强调健诊套餐及医师专业外，同时带入东京旅游介绍，可见外来客并不少，其健诊套餐分类方式及文宣规划值得学习。
东京国际诊所挟着软体银行的高阶主管及客户群的先天优势，成为海内外颇具声誉的高端健诊机构，目前日本籍客户占八成，东南亚占两成，尤其以中国为大宗，加入会员入会费新台币40万元及年费14万元，每年可得到一张不记名的健诊劵，两人同时入会享有7折优惠，目前会员人数已有1,000人，已从软银成功拓展至海内外客户。
过去各家健诊单位的军备竞赛，只着重健诊设备反而较难有差异化，东京国际诊所特别在空间设计及看诊氛围规划，相当注重隐私及降低看诊压力，客户分流让VIP会员更显尊荣。日本健检享誉全球的重要关键因素，在于体现于体检的细节里“日式服务”，从医师的态度和医术水平，护理人员对顾客的接待应对、语气，到环境安静舒适、干净整洁等，都能设身处地从顾客需求出发，本次考察应用于联新国际医院(原：坜新医院)高端健诊─台湾联新国际健康会馆，我们不仅引进高规格健诊设备，更着重于服务、套餐、行销整合规划，提供客户超乎预期的惊喜和被尊重感，让客人感受到由内到外、无微不至的人文关怀，以及尊荣的健诊服务体验，实现对顾客医疗专业服务的承诺，将联新品牌真实传递给顾客。
※东京国际诊所禁止拍照，照片取自诊所网站。
【文章来源：联新健康台湾联新国际健康会馆】
