中华民国护照目前可免签进入141个国家与地区,全球排名第33名,让国人「玩遍天下」不再是梦。旅游自由度提高的同时,突发医疗危机风险也随之增加。从肠胃不适、感冒外伤到重大意外或急性病变,皆可能在异地威胁生命安全。投入桃园国际机场医疗中心运营逾23年的联新国际医院院长许诗典指出,出国前不仅要备妥自身所需的相关药物,更应投保足额旅游险,建议规划纳入国际医疗转送保障,才能真正安心出行。
若国人在海外遇到重大医疗事故,许诗典建议,应立即启动三项关键联系,第一步应立即联系外交部24小时紧急联络中心(+886-800-085-095),由驻外馆处协助取得当地医疗及转送信息;第二步可通知国内保险公司,寻求协助以保险分摊部分费用;第三步可同步咨询桃机医疗中心,协助规划最合适的返国途径。透过三方联动整合资源,争取黄金救援时间,降低病患与家属的压力与风险。
航空医学与一般临床医疗不同,三万英呎高空环境下的舱压变化,可能对人体健康造成影响。因此,许诗典提醒,近期曾接受过眼科、鼻腔、内视镜及腹腔镜等手术者以及心肌梗塞、脑中风患者,在术后1至2周内都不宜搭机,尤其是像慢性阻塞性肺病这类患者,更可能因为舱压导致缺氧危及生命,因此必须由专业医疗团队进行评估与安排缓冲期,以确保飞行安全。
许诗典说,国际医疗转送方案须依病情量身设计,医疗团队会先进行现场或视讯评估,并提出转送建议。若使用民航机,须至少提前48小时向航空公司申请,并提交病历、适航诊断书;必要时申请担架座位,需加订六个座位,并安排家属与医护人员同行。若需携带如携带式氧气浓缩机「一般俗称制氧机」、呼吸器等电子医疗设备,则须符合FAA飞安认证才能登机使用。病情危急者,则可选择动用医疗专机,由医护人员全程护送,携带急救药品与设备,大幅缩短返国时间,提升安全性。
国际医疗转送服务的核心精神,不仅在于准确与快速,更仰赖各专业团队间的默契合作。许诗典谈到,一位约45岁的香港旅客,曾在桃园国际机场证照查验柜台昏倒,出现心肺停止与多重器官衰竭的状况,因发生地点邻近机场医疗中心,医护人员得以尽速抢救并后送至联新国际医院ICU治疗,在成功移除呼吸器及叶克膜后,随即透过国际医疗转送并出动医疗小组护送返港治疗,半年后该名旅客亲自抵台向当时救治他的医护人员致谢,不仅展现生命的奇迹,更凸显跨境医疗合作为病患争取宝贵生机的重要性。
许诗典提醒,国人出国前务必备妥三项健康要件,首先是「英文诊断书」,若有特殊疾病,应向医师索取英文诊断书,避免因语言障碍延误治疗;再来是「慢性病药物」,随身携带足量个人慢性病药物,并清楚标示药品名称与剂量;最后是「旅游平安保险」,投保涵盖「紧急医疗转送」的旅平险,更能为突发状况预留保障。
许诗典提到,旅程再精彩,也别忘了「健康规划」始终是最重要的行前功课。国际医疗转送不只是后援,更是旅人生命的保险线。唯有事前周全准备,才能在意外来临时,为紧急返国治疗争取黄金时间。