桃园市府肯定薛常威医师在医疗领域拥有文化敏感度，于联新国际医院设立客语门诊，编撰医护客语教材，提供友善的客语医疗环境，为卫福部疾管局拍摄“防疫大作战-疫苗保护力”客语宣导片，更是桃园国际机场医疗中心防疫工作及市府推动中坜区龙冈采检站“长者、幼儿PCR三合一绿色通道”的重要参与医师。
薛常威医师为杨梅客家人，从小与长辈用客语沟通，练就一口流利的客语，甚至还能对全台客语流变与分布侃侃而谈，对客家文化知之甚深。薛常威医师担任医院的“客家文化推广委员会”主任委员，他指出，客语为台湾第2大族群的母语，在世代传承中逐渐消失，在场域的应用上也显得不足。联新国际医院为全台第一家客家特色医院，在院内首创设立“客家文化推广委员会”，开办友善客语门诊，透过艺术、展览、表演、美食、空间美学等多元化方式，打造全方位的客家特色医院。
薛常威医师说：“我借这个机会让大家知道，我们在医院里有推广说客语这活动，希望大家、大家不要觉得医院，只会说国语、说河洛话而已，其实也很多门诊可以说客语。”医院推动友善客语环境，让长辈就医可以用客语表达，能够更流利且完整描述病痛和症状的实际情况，客语医师可以真正掌握病人病情，做最好的治疗处置。客语门诊提升医疗品质与信赖感，促进医病关系与互动沟通，民众就医感觉更亲切更安心，是病人和医院双赢的作法。
