▲图一/ 全病程管理-智医在线微信公众号专家视频咨询及病情随访，疫情期间免费。 图二、图三/智医在线创新推出“肺炎自诊”系统，10秒钟完成肺炎自诊。 图四/智医在线开设“智医药房”购药系统，减少来院交叉感染。
自新型冠状病毒肺炎疫情发生，为避免人群聚集，减少交叉感染的风险，根据疫情防控要求，各大医院纷纷延迟春节开诊时间，关闭部分专科门诊。这一举措有效遏制了疫情的进一步扩散，但同时也给患者带来了一些困扰：生病了能否去医院？去医院又担心万一感染病毒。到时间该复诊了，不去医院如果病情变化该怎么处理……
面对疫情，针对患者担心的种种问题，中南大学湘雅医院联合联新国际医疗康智健康科技(全病程管理-智医在线研发技术团队)，迅速动员应对，充分发挥“互联网+医疗”优势，推出临床科室在线咨询、视频问诊等系列服务，贴心为患者排忧解难，获得高度好评！
春节期间，为解决患者就医问题，全病程管理团队自大年初四(1月28日)起提前上班，为有需求的患者提供免费在线义诊服务，并推出视频咨询新功能，患者只需关注“全病程管理-智医在线”微信公众号，即可足不出户精准对接湘雅医院医护团队，大大减少来院人次，减少交叉感染。
2020年01月28日-02月20日数据统计，总咨询量达6万余人次、5分钟接通率86.2%、好评率98.3%，340余位医者在线守护带给6万余名患者安心！不少患者在留言中表达了对医护人员的感谢，大家纷纷表示，在这非常时期，通过线上咨询，能及时得到医护人员的耐心解答，全病程管理真正做到了让患者院后无忧！
疫情期间，智医在线创新推出“肺炎自诊”系统，只需关注“智医在线”微信公众号，10秒钟完成肺炎自诊，解除肺炎焦虑，即刻舒缓心理压力；出门不便，药物供给困难，为了全方位满足病友的需求，智医在线开设“智医药房” 购药系统，病友只需关注微信公众号就可一键下单！
湘雅医院病友服务中心医务社工中心主任廖伟锋表示，面对突如其来的重大疫情，全病程管理团队结合康智主动响应，为民众提供便捷的诊疗咨询服务，充分发挥互联网医疗在特殊期间的优势！
【文章来源：联新国际医疗康智健康科技】
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