在高龄化与少子化的双重压力下，台湾医疗机构正面临人力成本高涨与专业管理人才短缺的挑战。 传统聘用全职高阶主管的模式，犹如在船上绑上沉重锚炼，既耗财力，又难以灵活转向。 为了提升管理效能并降低经营风险，医疗界可考虑引进兼职高阶主管与返聘退休主管的策略。
兼职主管：医疗管理的「弹性救生圈」
根据台湾社会福利事务主管部门统计，医疗人员薪资约占医院总支出的40%；高阶主管的薪资及福利占比更高。 引进兼职高阶主管，如同为医疗机构备上一只救生圈，依据实际需要弹性调度专业人力，能有效降低薪资与福利负担。 这些兼职主管通常具备跨产业、多领域的丰富历练，能在短时间内精准切入，带来创新管理思维与实务解方。
任务型领导：精准切入关键问题
兼职高阶主管特别适合担任任务型项目的领导者，专注于特定议题，如财务重整、人力资源优化或数字转型。 这种模式特别适合资源有限、需要灵活调整策略的中小型医疗机构，能在不增加长期人事负担的情况下，获得高阶管理支持。
返聘退休主管：经验传承的「熟成智慧」
除了引进外部兼职主管，医疗机构也可考虑返聘届临退休的资深主管。 这些主管熟悉医院运作，能快速进入状况，无须长时间适应或培训，立即成为组织的「即战力」。 他们的返聘不仅确保医院运作的连续性，也让经验得以无缝传承给新一代管理团队，减少知识断层的风险。
建立配套机制：确保兼职模式的有效运作
医疗体系相较于其他产业，较强调「现场治理需求」。 因此，若主管为兼职，需建立配套机制，如设立内部协调窗口或幕僚支持，以避免与基层产生落差。 此外，针对兼职高阶主管，需明确界定管理权限、绩效指标与劳资责任归属，建议事先厘清，以降低运作风险。
结语：拥抱兼职革命，医疗界在变局中稳健前行
在人才竞争加剧、成本压力攀升的今天，台湾医疗界若能突破传统思维，勇敢拥抱「兼职高阶主管」与「返聘退休主管」的策略，将能在变动的环境中，灵活布局、专业加乘，为病患与社会创造更大价值。
审稿者：联新国际医院院长室资深特助暨人资处处长 卢昭文
