全球医疗面临挑战:"疫情下的医疗压力与经济波动"
COVID-19疫情给全球各地的医疗保健系统带来了前所未有的压力。同时,通货膨胀和全球经济不稳定也给医院运营增加了诸多挑战。在美国和世界各地,顶尖医院正在努力应对疫情期间急剧增加的成本、人口老龄化趋势,以及面临疲惫的医护人员。
顶尖医院的卓越追求:"追求卓越:顶级医疗机构的秘诀"
优秀的医院不仅要提供一流的护理、研究和创新,还需要在服务质量方面保持持续的稳定性。真正优秀的机构能够持续吸引最优秀的人才,并为病人提供最先进的治疗和研究成果。但全球范围内,能够做到这一点的顶级医疗机构相对较少。
《新闻周刊》全球医院评比:"揭晓:全球最佳医院排名盛典"
为了评选全球顶级医疗机构,《新闻周刊》(Newsweek)联合Statista资料公司,已经连续六年推出「全球最佳医院」排名。评选范围覆盖全球2400多家大型医院,新增加了台湾地区的医院参评。最终评选出全球250家最佳医院。
评比目的与方法:"客观评估:引导病人做出明智选择"
根据客观数据为病患和医院提供可靠的医疗服务质量比较。结果可作为病人选择就医方案的参考,也可供医院与同行进行样本比较。评比标准增加了PROM评估,即由病人填写的标准化问卷,用以反映病人对自身健康和生活质量的感知。此外,新增了以色列和丹麦的医疗质量数据作为评判指针。
评比覆盖地区:"全球视野:跨境的医疗评比"
澳洲、奥地利、比利时、巴西、加拿大、智利、哥伦比亚、丹麦、芬兰、法国、德国、印度、以色列、意大利、日本、马来西亚、墨西哥、荷兰、挪威、沙特阿拉伯、新加坡、韩国、西班牙、瑞典、瑞士、台湾、泰国、阿拉伯联合酋长国、英国和美国。
台湾医院的荣誉:35家医院上榜
台北荣民总医院、台湾大学附设医院、林口长庚医院、台中荣民总医院、高雄长庚医院、中国医药大学附设医院、马偕纪念医院、成大附设医院、高医大附设中和纪念医院、桃园长庚医院、台北慈济医院、台北长庚医院、国泰医院、高雄荣总、花莲慈济医院、中国医药大学北港附设医院、北医附设医院、台大云林分院、亚东医院、中山医学大学附设医院、三总松山分院、万芳医院、奇美医院、国泰汐止分院、国泰新竹分院、长庚云林分院、屏东安泰医院、嘉义长庚医院、台中慈济医院、彰化基督教医院、双和医院、新竹马偕医院、彰滨秀传医院、中国医大新竹分院、嘉义基督教医院
评比指标详解:"评比背后:全面考察医疗服务质量"
为反映对医疗关键绩效指标的重视,增加医院质量指针支柱的权重。评分模型新增韩国、马来西亚和智利3个新的国家认证,并针对美国名单引入CMS 资格标准。
1. 在线调查:Newsweek和Statista邀请30个地区的8万5000多名医学专家,包括医师、医院管理人员等参与在线调查。(国内40%,国际5%)
2. 病人满意度:来自患者调查的公开数据,分析患者体验。病患体验调查通常由保险公司以及医院在病患住院后进行。调查主题的包括对医院的整体满意度、医院推荐以及对医疗护理的满意度。(16.25%)
3. 医院质量指针:从大多数地区的各种公共来源收集了质量指针。不同国家的质量指针有所不同。所包含数据的范例包括特定治疗的护理质量数据、卫生措施和病人安全数据以及每个医生和每个护理师的患者数量数据。(35.25%)
4. PROMs 实施调查: PROMs实施评分已纳入世界最佳医院计划的评分模型,于去年下半年料《新闻周刊》和 Statista 联系各医院调查。(3.5%)
选择医院的建议:"智慧选择:结合个人需求选择最佳医院"
尽管评比结果具有参考价值,但病人在选择医院时,仍需结合个人具体情况,比如疾病类型、经济能力等,慎重选择合适的医疗机构。该排名整体反映了全球医疗保健的最新发展水平。联新电子报将进行系列报导,介绍入选的全球顶级医院。