简中
医管视野|2026.04.17

从搬运数据到驱动智能:联新跨部门协作点燃的医疗质量革命

联新国际医院用数据自动化,从人工迈向智能的质量路径
联新国际医院已连续 15 年深耕台湾临床成效指标(TCPI) ,这份坚持在 2026 年荣获第十届发表会海报发表的「从人工到智能」项目。

 
像织网,也像搭桥:跨部门协作织出的数位守护网
数字转型不只是冷冰冰的程序代码,更像是一场温柔的沟通革命。联新国际深知,数据自动化的核心不在于机器,而在于「人」的共识 。
品管处协作深入临床单位,走进护理部、感染管制中心与重症照护中心、急诊等,与第一线医护人员对话,厘清指标定义,将复杂的临床语言抛接给数发部转化为精准的 SQL 运算模块。这就像是在修筑一座横跨临床感性与信息理性的长桥,确保每一笔自动带入的数据,都能真实反映照护的质量 。
从旷日废时看见需求:当数据拥有实时的反馈
转型后,过去耗时60 小时的人力作业,如今大幅缩短至 2 小时 。指针负责人从繁琐的「数据搬运工」身分中解脱,将更多心力投入于趋势分析与临床改善 。

深耕管理思维:组织华丽转型
连续 15 年的 TCPI 参与,让联新国际累积了深厚的数据基础 。而这一次的自动化改革,正如医策会评审所肯定的:「指针数字化不仅是技术升级,更是组织管理思维的转型」 。
从指标平台 1.0 走向 3.0,再迈入 2025 年的指标智能化 ,联新国际成功建立了一套可复制的指针自动化推广模式,让数据成为质量提升的动力(追求更好)
播种者的远见:让质量管理落实于日常
这份荣誉属于每一位参与其中的同仁。透过外训标竿学习与种子团队的培养 ,联新国际正将这股自动化推波扩散到医院的每个角落。
当我们回望这段历程,看见的不再只是复杂的运算逻辑,而是联新国际医院对医疗质量永不妥协的初心。

FAQ
1. 医疗质量指针数字化是什么?

医疗质量指针数字化,是指将临床数据透过自动化与可视化技术实时呈现,联新国际医疗集团藉此提升决策效率与质量管理精准度。
2. 为什么医疗机构需要实时数据分析?
实时数据分析能让医疗决策从事后检讨转为预警管理,联新国际医疗集团透过智能平台强化质量监测与临床安全。
3. 医疗数据自动化可以带来哪些效益?
医疗数据自动化可大幅降低人工操作时间并提升数据正确性,联新国际医疗集团进一步将资源投入临床改善与质量优化。

 
文章提供:联新国际医院教研品管部品管处
隶属联新国际医疗集团医疗机构事业群,专责医疗质量治理、数据管理与制度优化,长期推动数字转型、生成式AI应用与知识管理实务,具备跨临床与信息整合经验,为医疗质量指针与决策优化的重要专业团队。