▲解密医院品牌心法，品牌思维再进化
品牌是股强大的内在动能，能驱动创造出具有价值的成果。
而医院品牌，代表一所医院的整体形象，包含：医疗质量、医疗专长特色、医疗服务质量、顾客满意度和社会认同感…等，足以与其他医院有所区别，是医院重要的无形资产。
【品牌≠营销】
品牌与营销不同。营销是经营品牌中重要的一环，但是做品牌不等于只做营销。
「营销」是对潜在客群进行「动人与诱人」的沟通。医院藉由设立具有竞争力的市场定位，订定宣传策略从目标受众的利益点、医疗服务特色、可提供整合型健康管理方案…等，进行多元沟通以提升所提供的医疗服务在医疗市场中的辨识度及交易成功率。
近年，品牌思维再进化：把「品牌」视为动词，与利害关系人进行的是「动心」的沟通，透过理想、使命、信念、价值观，以真实且对的行动持续不断地呈现，从本质上创造差异化，定义品牌，发挥医院品牌影响力。
【策略化建立品牌使命】
医院品牌信念会为医院决策引领方向；越真实越有意义的品牌信念，催生的行动就越有力，吸引志同道合的伙伴加入，一起用行动证明，突破层层考验。
医院品牌信念，应透过医院领导核心成员小组讨论”创院的起心动念”及愿意持续营运的原因，伙同内部重要成员讨论除了薪水，这份工作最有意义的地方是什么? 对于目前医疗产业，有甚么想要改变/影响的地方?为甚么这个品牌持续存在是重要的? 藉由上述一连串探讨，定义出一句真实的，具有动词、动作意味，有社会意识、有影响力的「医院使命」。
联新国际医疗集团使命在经过一连串的探讨过程，便从「医疗的大同世界」修订为「每个人都拥有平等健康的权利」。
医院使命为医院存在的根本原因，协助医院保持初衷，保持一致性，指引着医院长期发展方向，奠定下医院品牌成功的基石；藉由品牌定位，精准找出医疗市场定位，强化医院品牌的差异化特色与亮点，有策略地向目标大众沟通传递品牌价值与精神，并藉由品牌设计，运用视觉体验，提高品牌识别度，建立鲜明形象：并且重视顾客体验，从创造独特品牌体验提升竞争优势；透过多元营销活动与目标族群互动，增加品牌黏着度；更重要地是「品牌管理」，应从品牌理念、定位、形象与组织内部达成共识，不断检视〔Look(视觉)+Feel(感受)+信仰理念(Belief)〕元素确保一致性，使其符合病患及顾客的期待，展现对病患/顾客/医界/社会/世界所产生的影响力，落实医院品牌使命，从医疗百家争鸣中脱颖而出，永续经营。
