简中
永续经营|2025.01.21

守护地球与生命:台湾医院推动永续的十大建议

台湾医疗院所在推动永续发展方面,需从完善的管理架构着手,将永续理念融入日常营运与决策中。本篇文章根据11家医院的永续报告书,总结出台湾医院可参考的十大建议,包括强化供应链管理、推动节能减碳、提升医疗质量与病人安全,以及重视员工幸福与小区关怀等层面,展现环境、社会与治理(ESG)的全面实践方向,为台湾医疗永续提供清晰路径。
 
当全球面临气候变迁与资源匮乏的双重压力,永续发展不再只是企业的责任,也成为医疗院所无法回避的课题。台湾医院在医疗质量与病人关怀上已经走在前列,但在永续议题上,如何以长期目光应对当下挑战,则成为医疗界共同努力的新方向。本篇文章深入分析11家医院的永续报告,总结出台湾医疗院所推动永续发展的十大实践建议。

永续的每一步,都源自组织的稳固基石与清晰愿景
如果永续是一场长跑,那么建立完善的管理制度与组织架构就是起跑点。11家医院的永续报告书揭示,设立由院长或高阶主管领导的永续发展委员会或专责单位,是推动永续发展的关键一步。不仅要制定明确的政策与目标,还需将永续纳入营运策略中,如同把方向盘交到专业领航员手中,才能稳健前行。

绿色采购,每一份环保选择都是对地球的承诺
供应链管理是医院永续的重要环节。筛选具有环保认证的供货商、推动绿色采购,如选择可再生材料的医疗用品,都是医院迈向绿色医疗的具体措施。此外,多重供应风险分散机制,不仅确保物资稳定供应,更为永续发展提供了强有力的后盾。

节能,是对地球开出的健康处方
医院作为高能耗单位,节能减碳势在必行。从汰换耗能设备到安装太阳能光电设施,这些具体的改变,不仅减少碳排放,也为节能设施创造良好示范。例如,某医院成功减少10%的年度碳排放,成为台湾医院节能减碳的典范。

废弃物,不是终点,而是资源再生的起点
医疗废弃物处理,一直是医院永续的重要挑战之一。透过建立有效的废弃物分类与回收机制,并推动有机废弃物转化为堆肥或能源,医院不仅能减少对环境的影响,还能创造资源再生的可能性。

病人不仅是服务对象,更是医疗永续的核心伙伴
永续发展的核心依旧是病人。持续精进医疗技术与感染控制,是保障病人安全的基石。智慧医疗技术如远距医疗与AI辅助诊疗,让病患不仅能获得更快速的治疗,也感受到以科技为依托的人性化服务。

员工的幸福,才能成就医疗的永续
员工的幸福感与成长,是医院永续的基石。从提供完善的福利与培训机制,到建立透明的升迁制度,这些措施不仅能吸引优秀人才,更能打造一个温暖且有归属感的工作环境。

风险管理,是守护医疗服务持续性的生命线
医院如同一艘行驶在风浪中的大船,风险管理与危机应变能力是确保稳健航行的必要条件。定期进行风险评估与演练,并成立危机处理小组,让医院在面对突发事件时,能迅速应对并维持运作。

医院不仅治愈个人,更能疗愈整个小区
医院不仅是治病的场所,更是小区健康的守护者。透过举办健康讲座、推动早期疗育与参与公益活动,医院能够在小区中发挥更大的影响力,成为健康促进的中心。

信任,是医疗永续的无价资产
维护病人隐私与医疗伦理,是建立信任的关键。从设立医学伦理委员会到病人数据的保密机制,医院需要以最高标准守护每位病患的尊严与权益。

创新,是永续医疗最耀眼的光芒
医疗创新是永续的驱动力。从发展精准医疗中心到应用人工智能辅助诊疗,创新的技术与服务,为医院带来更多可能,也让病患获得更高质量的照护。

永续发展不是一场短跑,而是一段需要坚持与投入的长途旅程。医院作为健康守护者,更需要成为永续的实践者。从节能减碳到小区健康促进,从供应链管理到病人隐私保护,这些建议描绘了医疗永续的未来蓝图。只有共同推动,让永续成为医疗营运的核心,台湾医疗院所才能在响应社会期待的同时,创造出更具影响力的健康愿景。


审稿者:联新国际医院 院长室 张玲华副院长