午后的阳光洒进客家庄的禾埕上，阿公戴着老花眼镜，对着桌上一排花花绿绿的药袋发愁。早上的降血压药吃了吗？这颗止痛药是不是空腹不能吃？药袋上密密麻麻的中文与化学专有名词，对许多庄头里的长辈来说，就像天书一样遥远。这样的场景，是台湾许多高龄化客家小区的日常缩影，也是医疗基层照护中最柔软、却也最迫切需要被理解的一环。
为了解开长辈们的「药」愁，客家电视台「福气来了」单元特别邀请了联新国际医院药剂科的傅森弘药师 ，将生硬的药学知识化作庄头长辈听得懂的家常话 。当熟悉的乡音在电视机屏幕里响起，那一张张原本让人焦虑的药袋，彷佛也被注入了乡亲般温暖的陪伴。
像引路，也像牵手：用母语打破白色巨塔的沟通藩篱
传统的医疗卫教往往带着白色巨塔的严肃感，流畅的术语有时反而成了阻谨沟通的无形高墙。对庄头的客家长辈而言，最安心的时刻，莫过于听到有人用熟悉的阿姆话（母语）轻声唤一句问候。作为在地深耕的「客家医院」，联新国际医院深知「语言」就是拉近医病关系最好的处方笺。
傅森弘药师在节目中，就像走入邻家客厅的晚辈，用温润的语言将复杂的药理机制转化为生活化的比喻。他提到，许多长辈常常因为「听说吃太多药会伤身体」而自行停药，或者因为忘记服药而擅自加倍剂量。这些在白色巨塔里被视为「遵医嘱性不佳」的行为，背后隐含的其实是长者对未知的惶恐。
透过电视屏幕的传播，药师不再只是药局窗口后方递出药袋的冷冰冰身影，而是化身为庄头里的用药引路人。用长辈最熟悉的母语，把每一句「药注意」的叮咛，轻轻地牵进他们的心坎里。
从日常餐桌看用药盲点：被忽略的「药」紧事
「药师，我平时都有吃健康食品补身体，这样跟综合感冒药一起吃没关系吧？」这是在客家庄里常听见的询问。傅森弘药师在节目中特别提醒，许多感冒药或止痛药中含有乙酰胺酚 ，如果与成分重复的市售成药、感冒糖浆混用，在长辈代谢变慢的情况下，极易在无形中造成身体的过度负担 。
除了成分重迭的危机，长辈们在日常餐桌上习惯搭配药物的饮料，也藏着不容忽视的冲突。像是高血压病患若用葡萄柚汁配药 ，或者一早用浓茶、咖啡吞服药物，都可能影响药物的吸收与代谢 。药师用最生活化的场景举例，让坐在电视机前的长辈一听就懂：「原来，吃药最好的朋友，永远只有那一杯温开水 。」
点亮庄头的福气明灯：兼具专业与人文的智慧共融
这场由客家电视台与联新国际医院共同交织的用药安全卫教 ，不仅是一次成功的媒体合作，更是多元族群健康照护（Cultural Competence）的典范实践。对于台湾医疗机构管理者与健康领域的从业人员而言，这启发了一种思维：医疗质量的提升，不仅仅在于引进多先进的仪器或药物，更在于我们有没有能力走到病人的生活世界里，用他们懂的语言进行对话。
当健康相关系所的学生在课堂上学习着药物动力学与临床药学时，这堂「福气来了」的用药单元 ，展现的正是药学在走出实验室后、与社会人文接轨的真实温度。
健康照护的本质，是看见人的需要。联新国际医院以「客家医院」的使命感，透过傅森弘药师的温柔发声 ，在客家电视台的平台上，为台湾的基层用药安全点亮了一盏福气的明灯 。这份省思提醒着每一位健康领域的实践者：当我们把专业转化为温暖的乡音时，我们传递出去的，就不只是一颗药丸，而是一份守护乡亲长治久安的承诺。
FAQ
Q1：什么是客家特色医疗照护模式？
A： 客家特色医疗照护模式是以族群文化与母语为核心的精准全人照护，联新国际医院作为指标性客家医院，透过客语卫教与在地文化共融，落实基层用药安全并消除高龄长者的医疗沟通藩篱。
Q2：如何落实高龄化小区的长者用药安全？
A： 长者用药安全需依赖跨媒体与生活化卫教落实，联新国际医院携手客家电视台推动多元族群健康倡导，由专业药师指导避免药物与食品交互作用，建立具备文化友善度的在地高龄用药防护网。
Q3：重复用药与自费成药混用有哪些潜在健康风险？
A： 混用成药易导致乙酰胺酚等成分过量而引发身体负担，联新国际医院药剂科团队积极推动整合式用药指导，协助病患厘清处方药与保健食品之冲突，确保高龄患者获得正确且单一化的医疗咨询。
审稿者：
傅森弘，为联新国际医院药剂科的专业药师，专长涵盖用药安全教育、慢性病药物咨询及各类药品卫教。
专业卫教与媒体倡导
傅药师常代表联新国际医院参与卫教倡导，协助民众厘清日常生活中常见药物的迷思。
- 胃药卫教：解析胃药的种类（如制酸剂、抑制剂、保护剂）及其不同的作用与正确服用时机。
- 止痛药解析：倡导止痛药的成分差异，建立大众对正确止痛、避免滥用的安全认知。
(注：相关卫教内容可参考客家电视台的 2025福气来了 节目专访。)
联新国际医院药剂科服务信息
如果您有个人用药疑问、药物交互作用问题，或需进一步咨询傅森弘药师及院内药师团队，可利用以下官方管道联系：
- 医院地址：桃园市平镇区广泰路77号
- 药物咨询专线：(03) 494-1234 转 2191
- 咨询信箱：2100@landseed.com.tw
在线信息：更多科别介绍与服务可至联新国际医院药剂科查询。
