简中
永续经营|2020.09.30

新冠疫情时代下日本养老康复训练中心的现况

▲图一/连锁小区老年康复训练中心-「Let’s俱乐部」。
图二/Let’s俱乐部内部环境。


日本是世界上老龄化层度最高的国家之一,目前65岁以上人口比例达27.7%,其中75岁以上人口比例占13.8%。为此日本政府正在发动全社会的力量,争取让每位年长者安度晚年。

在此情形之下,联新国际医疗集团开始跨足日本老年康复产业,其旗下新玺医疗咨询株式会社联合日本养老康复服务QLC集团,于日本设立连锁小区老年康复训练中心「Let’s俱乐部」,首家门店于2019年5月31日在东京开幕,6月1日正式营运。

Let’s俱乐部东阳店面积约130平方,服务团队为具备专业资质和丰富的康复经验的介护人员。主要是针对日本本地年长者提供半日日托康复训练服务。康复训练服务内容为:口腔康复训练、老年痴呆症预防、个人机能康复训练以及坐式太极拳。所有训练项目均获得日本政府的养老保险认证,相关费用也由养老保险给付70-90%。

在新冠疫情之前,「Let’s俱乐部」每日接待老人约为25-30人次。2020年初开始受新冠疫情影响,到店服务年长者的数量锐减。一方面考虑年长者应减少外出,降低感染新冠的机率,同时又需要顾及年长者康复的迫切需求。日本政府于五月先后推出了多项措施,鼓励让介护人员上门为老人服务或采用电话访问形式,了解老人目前居家康复情况。康复训练中心也响应这项政策安排人员做起宣传,促使许多长者接受此项服务。

之后日本政府又陆续出台扶持政策,由国家给予每家康复中心30万日元(约人民币19321元整)补贴,市政府给予50万(约人民币32202元整)日本补贴。与此同时,日本政府还给予企业租房一定的优惠补贴,如果单月营收同比去年同期下降50%以上,日本政府提供一次性200万日元(约人民币128807元整)的补助金,同时东京都政府也提供最多6个月的房租补贴。扶持政策还包括每月到店享受四次服务数量的老人,康复中心可以自主提价一次,费用亦由养老保险给付相应比例。

「Let’s俱乐部」积极拓宽思路、开辟新业务。规划年长者上门按摩服务,费用可以归入医保范畴。由持有日本国家认证的按摩师前往老人家中提供上门按摩。该项服务已经着手开始针对年长者的问卷需求调查,争取9月此业务一落地就可以提供年长者服务。

联新国际医疗集团一直致力于探索医疗健康大市场,有鉴于日本完善的养老保险体系和健全的商业环境及人才资源,今后将锁定日本做为海外养老康复服务的试金石; 此据点将作为未来连锁化经营的训练中心,并成为联新集团海外培训基地。