研究发现“疗愈环境”(Healing Environment)可诱发身体自体疗愈,且具有正向转化能力以提升空间使用者身心灵健康;而医院是疗愈的场所,疗愈的工具却不限于医药。早在十多年,联新国际医院已设想从抚慰人的外在五感开始,进而疗愈病人及家属的心身灵,邀请龚书章建筑师协助规划医疗场域,不像医院大厅的一楼大厅,预留了宽敞的艺文展演空间,设置书坊及咖啡馆;三楼门诊区设置“联新艺文中心”,定期办理各项艺文展览;使用照明光线转换空间调性…等等,将疗愈环境因子介入医疗场域,促进病人就医过程的正向情感,舒缓医疗人员的工作压力,营造医病之间和谐氛围。
有鉴于现代人在追求优质生活的同时,更加重视身体健康及医疗照护,除了要求全方位、高质量的医疗服务外,更期盼宾至如归的舒适住院空间,让身心灵得到完全调适与休养,联新国际医院在门诊大楼八楼(8S)设置“尊爵国际病房”,彷佛来到人文气息浓厚的五星级饭店,病房采用无障碍床边辅助工具、隐藏式面板、干湿分离卫浴、无障碍空间等贴心设计,2005年建置启用迄今,占床率连年达98%以上,考虑病人排床等待的劳心劳苦,2019年总院长张焕祯起念动心规划改建医疗大楼八楼(8L)增设尊爵国际病房。
阳光自然撒落在身上,穿过绿意盎然且温暖的长廊,印入眼帘是明亮通透的公共休憩空间,彷佛置身于咖啡店、书坊一隅,找到属于自己的角落,自在地漫步、阅读、聊天…,很难想象这里正是8L尊爵国际病房,2019年4月在悠扬的长笛演奏配乐下启用,从置身其中的感知、体验与接触,空间设计将疗愈环境再创新译,真实体验怡然的人文态度,亲善的健康照护环境,清观舒心的现代感设计着重三大面向:
一、绿色温室的自然体验
透过绿色自然元素的空间规划做为疗愈空间,廊道两旁充满绿色植物,大面玻璃让阳光自然进入,定位在温室花园(Green House),病人可以透过各种感官的体验,与自然光,绿植栽及户外景观产生关系,有机会离开病床、病室与电视的环境,在两旁座椅小歇,与家人、医护人员轻松的聊天对话,也可以独自在窗边休憩。所谓绿色自然的概念,除了空间规划,也贯穿在其他细节之中,从墙上壁纸运用、艺术挂画及室内摆设,都不断的围绕着绿色自然的主题,因为这是一个整体连贯的体验过程。
二、明亮穿透的文化体验
在尊爵国际病房公共空间规划上,病人们虽身处于医疗环境之中,我们预设空间情境如同在城市书店之中,因此,护理服务软硬件适度调整缩小为“卫星护理站”,将空间让给住院病人及家属作为休憩使用,可以随时在书架旁的沙发区安静阅读,也可以在咖啡区的大桌共同面对面讨论,整体从走道旁圆弧而流线型的木纹墙面,从材质色调到家具选配,从住院用品到艺术摆设等细节,都依循着明亮穿透的开放空间氛围;家具选择客制化自然原木设计,书架上呈列健康、艺术、设计、文学等主题书籍提供阅读,这些细节也是医院形象表现的一种形式,也是一种空间文化上的体验。
三、智慧友善的医疗体验
医疗系统在与病人接触时是友善且智能的形式,从空间使用、灯光系统到医疗设备装置各项细节都一一考虑检讨,除了引进智能门锁,也能透过平板简单操控病房内的各项开关及照明,未来预计建置床边智能化照护系统,包含:医护通知、医嘱/护嘱系统、术前术后卫教、检验报告、药物注意事项、订餐服务…等,促进医病双向实时沟通。另外也从医院营运面,设想设备与材料日后更替维护,有效减低干扰医疗运作的后勤维修动线…等,都做了相应的空间规划,所谓的智能医疗,不仅仅是加入新技术或产品,更重要的是在与人的互动与体验间重新思考需求,再透过设计转化结合一体。
【文章来源:联新国际医院】
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