二度结盟HMI！联新国际医疗版图再扩张，从智慧病房迈向东南亚智慧手术室

在智慧医疗全球化的趋势下，台湾地区的医疗软实力再度于国际舞台大放异彩。继2024年成功于马来西亚马六甲仁爱医院（MMC）打造首座“次世代智慧病房”后，联新国际医疗集团于7月27日二度携手新加坡新康医疗集团（HMI），正式签署智慧手术室合作备忘录（MOU）。这次的合作将版图延伸至柔佛立康医院（RSH），象征双方的跨国医疗合作已从病房照护，正式迈入技术整合度更高、更复杂的手术照护领域，进一步深化东南亚的智慧医疗布局。

数据会说话：以智慧病房的成功奠定互信基础

联新国际医疗集团数字化主管暨联新国际医院院长许诗典指出，此次结盟并非只是单纯的硬件升级，而是专注于优化手术前、中、后的完整照护流程。团队在前期深入临床前线进行盘点与访谈，精准解决医护人员的实务痛点。先前导入智慧病房的亮眼成绩，是促成本次深度合作的关键：

• 减轻行政负担： 手动记录时间减少34%、人工行政负担大幅降低97%。

• 提升照护效率： 出院待领药时间缩短37%、关键通知回应速度提升64%。

• 优化医患关系： 病人满意度巨幅增加87%。

正是这些落地的成效验证与良好的跨文化沟通，为双方建立了深厚的信任。

直击痛点：智慧手术室的两大挑战与解方

“医院的核心永远是病人安全、医疗品质与照护效率。”许院长强调，盲目导入科技若未搭配流程改善，只会徒增第一线负担。相较于病房，智慧手术室需要串接麻醉科、医务部、护理部、恢复室及中央供应室等多个单位，如何让信息与资源准时到位是最大挑战。为此，团队针对两大关键进行数字化管理：

• 无缝衔接的“手术准点率”：手术排程往往牵一发而动全身，过去信息分散容易导致调度延误。透过流程数字化，不仅能精准掌控前后场的进场时机，解决家属漫长等待的焦虑，更能减少医护繁琐的联系沟通，将宝贵时间还给病人。

• 精准追踪的“包盘系统”：手术器械的清洗、消毒、灭菌及包装是决定医疗品质的关键后勤。专案特别开发包盘系统来追踪中央供应室的进度，确保前线医疗团队与病患就绪时，器械包盘也能准时到位，彻底将手术前后端完美串联。

展望国际：输出台湾地区医疗解决方案

响应医疗产业出海与南向合作发展趋势，联新国际医疗输出的不再仅是单一的软硬件产品，而是一套涵盖“临床流程、系统整合及落地维保”的完整解决方案。许诗典院长表示，期望透过与新加坡的管理经验及马来西亚医疗市场的强强联手，让东南亚民众享有更安全、温暖且高效的医疗服务，同时也让台湾地区的智慧医疗实力持续在国际间发光发热。