简中
医管视野|2022.02.26


社区健康管理好厝边:建置照护平台及健康APP

▲图/健康管理APP可经手机蓝芽连接量测设备,将量测数据上传至照护平台,监测健康。

为了照护台灣桃园市的市民健康,整合医疗体系、社区药局及长照机构资源,共263家据点,以利照护服务能延伸至机构、社区及家庭,提供民众健康照护谘询与医疗服务,规划建置“区域照护平台”及“健康管理APP”,以利资料获得更完整、更准确的传递与服务,并汇集医疗服务及分析量测之健康资讯,提供卫生主管机关政策规划之参考,另外,亦将建置客制化管理,提供民众查询。

解决方案:
1、区域照护平台整合多方资讯来源,运用物联网技术串联健康数据及时上传云端
(1)区域照护平台串联各医院医疗资讯系统资料库进行预约挂号与转诊转介、户政系统归户管理、远距平台量测数据、并整合社区健康量测站生理数据,让医疗照护机构可掌握个案会员所有照护数据。
(2)医联体医院及其合作机构能运用本系统协助会员,进行跨机构服务,包含水平或垂直转介、线上预约门诊挂号等服务,并设有政府服务快速求助拨号,或连结政府长照、心理卫生等资源网站,提供个案管理师谘询服务及主动健康关怀。
(3)区域照护平台利用数据分析比对,新输入会员资料与相关资料库进行逻辑比对,串联健保局及医疗体系资料,减少数据传输量,并提供资料稽核功能,每日统计成功、失败笔数与错误描述。
(4)用户透过健康管理APP功能,可经由手机蓝芽连接个人量测设备,或透过定位导航到就近的社区健康量测站,轻松将量测数据上传至区域照护平台,每日监测自我及亲友健康,包含血压血糖管理、BMI及饮食管理、计步、睡眠、用药提醒、心电图或其他检验检查等之最新量测数值,自动化生成统计图表查看趋势变化,若有异常,系统自动推播通知并以颜色图示标记,把家人健康圈起来。
2、结合创新技术,优化用户体验:
(1)结合二维码扫描与光学文字辨识OCR( Optical Character Recognition) 技术辨识健保卡上身分证字号取代传统输入帐密的会员认证。
(2)利用手机手写功能进行民众同意书签名签署,加快民众资格审查速度并大量节省纸本审查时间。
(3)利用量测手錶测量心电图数据并传送到后端AI 分析系统,产生判断报告。
(4)在APP上可查询县市量测站,以云端电子地图方式呈现量测站分佈,结合手机GPS定位功能,并连结云端地图路径规划,使民众可轻易到达邻近的量测站点。
(5)在社区据点量测可利用手机内建的NFC(Near-field communication)功能感应RFID (Radio Frequency Identification)读卡机辨识个人身份,或以扫描二维码方式,取代实体卡片辨识,增加民众于社区量测时之便利性。