2022年随着新冠肺炎疫情升温，联新国际医院配合政策，结合「健康益友APP」扩大服务范围，开放门诊全科别视讯诊疗，提供全天候在线视讯门诊服务。2022年视讯门诊成果斐然，总服务量超过一万人，此创新服务模式荣获多项奖项肯定。本院以远距医疗的看诊模式，达到零接触看诊，使得就医更安全，更便利，实现以病人为中心之愿景。
新冠肺炎推动视讯诊疗发展，远距医疗不仅使就医没有距离，更能提升效率及效能。台湾卫生及社会福利事务主管部门有感于此，决议修正通讯诊察治疗办法，扩大服务民众范围，让医疗能普及到各个需要的民众，增加就医可近性。
联新国际医院支持台湾医疗创新，由本院数字发展部开发本院专属的视讯诊疗平台。数字发展部升级「联新会员俱乐部APP」，创建视讯看诊功能，让定期需看诊领取慢签的病人可直接于APP预约及看诊，免于舟车劳顿及长时间等待。联新国际医院期望在疫情后能持续为民众的健康把关，以无围墙的医院为目标迈进。
