2022年9月21日,联新国际医疗集团迎来ISO 30401验证导入训练的最后一堂课与内稽员考试,这场历时近半年,共计十堂、33小时课程,其中更有无数次的课后小组讨论的知识螺旋,迈入下一个阶段!许诗典院长特地抽空前来训练现场,帮受训学员加油打气,鼓励大家继续努力,将本次受训的知识成果进行转移与转化,使联新国际医疗集团顺利通过今年11月的ISO 30401实地验证。
为顺利通过年底ISO 30401知识管理系统验证,本次训练征召55位知识尖兵,自3月30日起经历破坏现有对知识管理的认知,将思考角度从ISO 9001转换为ISO 30401,并以条文为依据重新建构对知识管理系统的认知等知识重组、重塑阶段,课程从知识管理观念说明出发,以模拟内部稽核及管理审查会议作结,带领所有知识尖兵在课堂活动的过程中,同步完成自身部门的知识管理系统自我盘点及落差分析,并藉由知识教案报告的撰写、模拟内稽与管审的进行,教会大家知识文件撰写的手法及从稽核的角度检视自我部门知识管理系统的不足,如此一来方可着手进行改善。
回顾整场ISO 30401验证导入训练,便是一个完整的知识螺旋,从知识社会化、外化、组合化到内化,所有的知识尖兵都具有ISO 30401知识管理验证条文内容架构性、整体性的了解与实际操作经验后,接下来便是启动另外一个范围更大、历时更长的知识螺旋,为此,ISO 30401验证项目小组特地于9/7、9/13两天在国际会议厅举办验证准备说明会,会中不但说明验证准备工作时程安排,更分享知识尖兵制作之知识教案案例简报,会后更邀请ISO 30401验证四大天后对各单位进行知识文件撰写辅导,务求各单位均能顺利完成验证准备。
对于知识管理,完成ISO 30401验证导入训练甚至通过ISO 30401验证,都只是其中一个阶段,相信在联新国际医疗集团全体同仁的努力之下,我们的知识管理系统必定能持续完善,最后实现我们的知识宣言:掌握知识,迈向永续!