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联新国际医院吴政哲副院长应邀参加COVID-19 战疫的启发与挑战高峰论坛
2020年起联新国际医院与上海禾新医院联合开设两岸远程会诊
2021 SEP / 30 新冠肺炎疫情下的远程医疗─联新国际医疗经验分享与建议 面对Covid-19新冠肺炎病毒迅速传播,全世界都在摸索及研拟解方,台湾财团法人厚生基金会2021年8月28日主办““COVID-19 战疫的启发与挑战”高峰论坛”,邀请联新国际医院吴政哲副院长主讲“新冠肺炎疫情下的远距医疗”,从境外远距医疗、境内远距医疗分享执行经验,简述如下:

一、境外远距医疗:
(一)视讯会诊:2020年起联新国际医院与上海禾新医院联合开设,採双主治医师制度,台湾端共有16个专科,33位主治医师加入,服务对象为台商或中国中、高端人士,2020年至2021年上半年已服务超过800人次。
(二)海外侨胞医疗谘询:2020年10月起創建“健康益友APP”,提供海外侨胞线上健康谘询,2021年12月31日前免费使用。

二、境内远距医疗:
因应疫情持续发展,本院于2021年5月19日起开设视讯门诊,服务对象为慢性稳定病人、门诊专科病人、居家隔离/检疫或自主健康管理民众,截至2021年8月底已服务超过3,200人次,主要科别前7名为精神科、神经内科、新陈代谢科、心脏内科、消化科、中医科、肾脏科。
(一)慢性稳定病人:使用通讯軟件看诊,採不分科,共有7位全科医师加入,每週开诊数为11诊。
(二)门诊专科病人:使用健康益友APP看诊,共有23个专科,55位主治医师加入,每週开诊数为168诊。
(三)居家隔离/检疫或自主健康管理民众: 若有就医需求,由民众通报防疫专线1922或卫生主管机关安排就医或视讯诊疗。

吴副院长表示,新冠肺炎疫情下,远程医疗是确保患者健康必然之趋势,无论境内或境外远程医疗发展,需要医疗业、信息业、生技业、物流业、电信业与各领域主管部门通力合作,并从执行经验撷取回馈几点建议:

一、境内远程医疗:
(一)视讯品质与流程优化:积极发展线上付费、虚拟医保卡,并建议为发展5G,规划患者与医疗院所5G讯号相关补助措施。
(二)法令修正:由于目前台湾已实施电子签章,期望处方笺可免盖章,以利医院户外药来速领药,因应未来药师用电话或视讯与患者说明及核对处方趋势,建议卫生主管机关探讨药事法更修,以及发展寄送药物或与物流业合作送药到家。

二、境外远距医疗建议:
(一)海外侨胞谘询:因应海外侨胞医疗谘询需求,放宽急诊、全科、内、外、妇儿等专科,在各个侨胞多的国家(如日本、美国)深入合作,服务海外侨胞。
(二)医疗院所应协力合作,推介台湾特色医疗强项,推行远距视讯会诊,例如:联新国际医疗集团在上海、北京、成都、长沙都设有办事处,欢迎共同合作拓展境外远程医疗。
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